1. Aceitação dos termos

Ao criar uma conta e utilizar o Confeitando, você declara que leu, entendeu e concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar com qualquer parte, não utilize o serviço.

2. O serviço

O Confeitando é um software de gestão para confeiteiros artesanais, oferecido como serviço (SaaS) via navegador web. Disponibilizamos módulos de pedidos, receitas, estoque, clientes e financeiro. O serviço é fornecido “como está” e pode ser atualizado, expandido ou descontinuado a qualquer momento, com aviso prévio razoável.

3. Cadastro e conta

Para usar o Confeitando você precisa:

Ser maior de 18 anos ou ter autorização de responsável legal.
Fornecer informações verdadeiras e mantê-las atualizadas.
Manter a confidencialidade da sua senha.

Você é responsável por todas as atividades realizadas com sua conta. Em caso de uso não autorizado, notifique-nos imediatamente.

4. Planos e pagamento

O Confeitando é oferecido mediante assinatura mensal nos planos Básico (R$ 9,90), Pro (R$ 49,90) e Max (R$ 99,90). Os valores podem ser atualizados com aviso prévio de 30 dias por e-mail.

O pagamento é cobrado mensalmente no dia da contratação. Não há contrato de fidelidade — você pode cancelar a qualquer momento. O acesso ao serviço se mantém até o fim do período pago.

Não realizamos reembolsos por períodos parciais já pagos, exceto nos casos previstos pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC).

5. Uso permitido

Você pode usar o Confeitando para gerenciar sua confeitaria artesanal. É proibido:

Usar o serviço para fins ilegais ou fraudulentos.
Tentar acessar contas de outros usuários ou sistemas internos.
Fazer engenharia reversa, copiar ou distribuir qualquer parte do software.
Sobrecarregar deliberadamente a infraestrutura (ataques DoS).
Revender ou sublicenciar o acesso ao serviço.

6. Seus dados

Você é o único proprietário dos dados que cadastra no Confeitando (produtos, pedidos, receitas, clientes, financeiro). Não reivindicamos propriedade sobre esses dados. Para detalhes sobre como tratamos suas informações, consulte nossa Política de Privacidade.

7. Propriedade intelectual

O código, design, marca, logo e toda a interface do Confeitando são de propriedade exclusiva da equipe Confeitando. Estes Termos não transferem nenhum direito de propriedade intelectual a você.

8. Disponibilidade e garantias

Nos esforçamos para manter o Confeitando disponível, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta. O serviço pode ficar temporariamente indisponível por manutenção, falhas técnicas ou causas fora do nosso controle.

O serviço é fornecido “como está”, sem garantias expressas ou implícitas de adequação a um fim específico. Não nos responsabilizamos por decisões de negócio tomadas com base nos dados do sistema.

9. Limitação de responsabilidade

Na extensão máxima permitida por lei, a responsabilidade total do Confeitando por qualquer reclamação decorrente do uso do serviço é limitada ao valor pago nos últimos 3 meses de assinatura.

10. Cancelamento e encerramento

Você pode cancelar sua conta a qualquer momento pelo painel de configurações. Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, com ou sem aviso prévio dependendo da gravidade da violação.

11. Alterações nos termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Mudanças relevantes serão notificadas por e-mail com pelo menos 15 dias de antecedência. O uso continuado após essa data implica aceitação dos novos termos.

12. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Eventuais conflitos serão resolvidos no foro da comarca de domicílio do usuário, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

13. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos, entre em contato:

E-mail: contato@confeitando.vijales.com